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名师公务员面试万能宝典2

时间:2013-04-14 10:15:56来源:力耘网 作者:力耘培训 点击:
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四、 正反均有:
+ 矛盾的主次方面、两点与重点……
  相对与绝对……
  具体问题具体分析……
  一分为二,正反两个方面……
 
1 现在的一些大学生认认真真的学习专业知识,但是没有找到好的工作,而有些人不好好学习,通过社会关系找到了好的工作,对于这种现象你怎么看?
(1)确有这种现象,但不是普遍现象。应该肯定社会选择毕业生的主要根据仍然是真才实学,因此,在校大学生的主要任务应该是刻苦学习、增长知识。
(2)社会的全面发展,使社会对人才的需求由单一型向复合型转变,这就要求在校学生除了知识的积累之外,还必须掌握更多的能力,社交能力是其中之一。因此,适当地接触社会,有意识地培养自己的社会交往能力,是当代大学生所必需的。
 
4 现在中央对安全生产很重视,但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情,尤其是冬季属于事故多发期,你认为主要原因是什么?
一 近年来新闻媒体这方面的报道和曝光比较多,之所以出现这么多的问题我觉得首先要从源头上查找原因。中央部门对安全工作和重视,而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质,很多根本就不具备安全生产的要求,出现事故在所难免。
二 我认为小煤窑的出现有以下一些原因:1 政策宣传和监管的力度还有待于加强,没能做到上情下达下情上达,对地方的情况不是很了解。2 一些地方的领导片面追求经济效益,实行地方保护主义,置国家政策于不顾,公开支持小煤窑。3 地方官员存在腐败现象。
三 处理方案:1 政策宣传和监管的力度还有待于加强。2 对现有的小煤窑进行普查,登记在册,对不符合开发资质的坚决予以取缔,对符合开发条件的进行安全大检查,限期整改。3 提高地方干部的素质,坚决查处腐败。
 
6 青少年沉迷网络,无法自拔,或自闭不出,应采取什么措施?
一承认这种现象的存在。并列举周围同学的现状,举了上海大学劝退81名沉迷网络的同学。
二存在并不代表着合理,应对这种现状进行批判。
三找出原因所在。A人生观价值观不正确,贪图安逸,不思进取B学校缺乏监督C青少年本身缺乏自律
四措施。A加强思想引导B学校与家长进行监督C加强自律。苏格拉底说:想左右天下的人,必须先能够左右自己。D对这些学生不应抛弃,加强关怀,引导他们走出。
 
 
9 近几年来,我国一些地方举办了“选美”活动,你对这种做法是否赞成,为什么?
赞成:
1、爱美是人的天性。
2、可以充分展示女性美,也可以作为商业促销活动。
不赞成:
1、爱美,使人的天性,但内在美与外在美的统一,甚至内在美比外在美更重要。
2、”选美“带来的副作用,把容貌商品化,流域庸俗化,尤其误导作用,是女性只注重外在形象,而忽视内在修养和真才实学。
 
10 严打黄、赌、毒等社会丑恶现象取得很大成绩,但始终未能根除,原因是什么?怎样彻底根除?
一 原因:1 在市场经济条件下,利益的驱动。
         2 有人道德观念淡薄,经不起诱惑。
         3 打击力度不够。
         4 管理上的原因。
二 措施:1 加强法制建设,纳入法制化管理轨道。
         2 加强文化娱乐场所管理。
         3 加大打击力度,常抓不懈。
 
 
第四类题型:人事关系题
 
 
答题技巧:
 
 
一、 同事矛盾:
海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生矛盾、误会。
第一, 尊重……
第二, 理解……
第三, 沟通……
第四, 帮助……
 
二、领导相处:
一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。
二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。
三、帮助领导。帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。
四、适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。
 
三、集体上访:
一、热情接待(请坐,倒杯水)
二、稳定情绪(想尽一切办法)
三、认真倾听(群众的呼声)
四、仔细纪录(群众反映的问题)
五、宣传解释(力所能及)
六、及时汇报(能解决的当场解决,不能解决的汇报领导处理或转交相关部门)
 
关系大全:
 
一、与领导关系:
1 精明能干、善于办公、办文、办事。
2 诚实而不作假弄权。
3 善于提出补充意见而不以正确者自居。
4 公正无私,不搬弄是非。
5 谦虚谨慎,不傲上凌下。
6 受到批评而不急不怨。
7 办事要忠于领导意图,不带个人意愿。
8 熟悉领导、适应领导,取得共同语言。
 
二、与群众的关系:
1 最根本的就是全心全意为人民服务,把自己看成是人民的公仆,急人民之做急,想人民之所想。
2 既要代表机关和领导接待群众,解答问题,又不能以机关代表自居。
3 和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。
4 把群众的反映、情绪、愿望、问题,如实向领导汇报。
 
三、与朋友、同事的关系:
1 真诚待人,发生分歧要及时沟通,不背后议论。
2 要有主动承担繁重工作的精神,而且不能自夸。
3 善于发现别人的长处、优点,不苛求别人。
4 不计较个人得失,有忍让精神。
5 多跟老同事学习。
 
五、 与其他单位的关系:
1 熟悉兄弟单位主要领导和中层干部的基本情况,如姓名、年龄、性格、特长、能力、爱好等。
2 社交中,保持良好的精神状态,彬彬有礼,落落大方,不卑不亢。
3 接待兄弟单位的来人来访,要热情、周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术,措词恰当,态度诚恳。
4 交往中如发生意见分歧,能耐心听取对方的陈述,然后抓住关键,据理分析,求同存异,协商解决,不可出于本位,态度粗暴,损伤友好关系。
5 要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,而且不附加任何个人条件。
6 寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可,不强人所难。
7 交往中,必须坚持原则,反对一切不正之风。
 
六、 协调关系要点:
1 本着“团结”的原则。
2 疑难问题向上级请示。
3 日常事正常处理。
4 与同事共同研究,民主商议。
5 利用科技手段查找资料。
6 善于听取大家的意见,善于协调关系,刚柔并济,充分调动工作伙伴的积极性,发挥每个人的特长,营造一个融洽的工作环境。
7 个人要服从大局,要虚心想别人学习。
8 有原则,但要灵活。
 
 
1假定你是某国家机关的职工,在工作中你的领导对你很偏爱,常把优秀、先进等荣誉给你,可同时引起一些同事对你不满而疏远你,其它领导对此也有一定看法,你会如何处理这个问题?
第一, 这个问题由于同事之间竞争而产生的一种不正常现象,按道理我成绩比较突出,得到领导的肯定同时,应该得到同事们的尊重和支持;
第二, 成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,是领导对我的鼓励,以后要更加努力;
第三, 这个问题虽然是同事过错,但是我也应该认真查找自己的不足,分析原因。是不是对工作的热心超过了与同事间交往的热心了,是不是工作中做了别人的工作伤害别人的自尊心,是不是由集体完成的工作领导只表扬我,是不是和领导私人间的接触太过分造成马屁精的形象,是不是我只顾干好自己的工作同事们有困难我没有及时帮助,是不是领导表扬我,我过度骄傲等;
第四, 要避免和减少这个问题诉发生我应该做到:1)对领导表扬要保持谦虚的态度,不要过分炫耀,更不要在同事面前自吹自擂。2)同事之间要多沟通、多交流、多来往、多关心,对集体活动要多参加。3)对同事们工作中存在的困难要及时的、真心的帮助。4)对由集体完成的工作,提醒领导要肯定大家的成绩。5)和领导私人间交往要注意方式和场合。6)注意工作范围和职责,避免干了应该由同事干的工作。
8 如果你的领导在安排工作或体力劳动时,有意偏向其他同事,你将怎样?
(1)冷静对待,认真分析,首先从自己身上找原因。
(2)调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在。
(3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。
(4)若是主要领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持。
(5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。
10 如果你的领导坚持让你按某种方式完成某项工作,而你却知道有更好的方法可以采用时,你将怎么办?
1、原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下召集会议请教的口吻,委婉地表达自己的想法,看看领导斯否能改变想法。
2、如果临高没有采纳我的建议,我也同样会按照领导的要求认真完成这项工作。
3、此外,如果领导要求的方式违背原则和法规政策,我会明确指出,并请求领导改正,如领导仍固执己见,我会进一步请求领导改进方式方法,甚至保留向上级领导反映的权利。
 
12 你有一个非常好的工作设想,你经过实际调查,认为这个设想既科学,又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.
第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.
第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
 
14 假如组织上准备派你和一位跟你关系十分不好的同志一起去外地出差,而且由你负责,那么你如何完成任务?
在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
 
 
 
第五类题型:反应能力题
 
答题技巧:
 
一、 保持镇静,安抚情绪
二、想尽一切办法补救处理,提出解决问题的方案,防止扩大不良影响
三、纪录、汇报问题,或协调解决、督办
四、向上级汇报,迅速追究责任
五、总结原因,写报告
 
23 假设你进入新单位后,组织了一次想灾区捐款活动,但当你最后清点时却发现少了一包衣物和5000元现金,你会采取什么措施?
一 再次确认一下
二 如果真的丢失了,我会先补上
三 查明原因
四 如果是某些人恶意挪用,可以说服教育或进行查处。
五 如果是其他原因做具体处理。
 
24 假定一天在你值班时突然发现档案室被盗,你将如何处理?
一 保护现场并立即报警。
二 配合公安部门勘察现场做好纪录。
三 对丢失物件向上级部门报告。
 
25手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
 
26 一份机密文件不见了,当你准备向领导报告。第2天又出现在你的抽屉里。如何处理这件事?
1、我认为还是要向领导报告,这份文件失踪的事,并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或部门机密,因此他的发放和传阅是很严肃的,不相干的人是不能看到的,否则将构成犯罪。
2、追查资料被何人传阅过,有什么人接触过资料,保证资料内容不落入别有用心的人。并向领导报告,并请示处理意见。
3、深刻检讨自己的工作过失,提高对保密工作的认识,严格按照单位的资料归档管理制度办理,没有相关规定的可以向领导提出建议。
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